日常工作中，偶尔遇到这样的情况：一些用户说“听不清”，怎么调试都“听不清”。
这些用户，有的是刚选配助听器的，有的助听器已经使用很多年了。那么，真的是助听器或验配师的问题吗？到底什么原因会引起“助听器听不清”呢？所有的“听不清”都可以通过调试来改善吗？
答案肯定是否定的。
影响助听器效果的可能有以下几个原因：
1.助听器的问题:
助听器使用年限已经超出了它的平均寿命6-8年，性能和音质跟着下降，聆听效果就会体验差——对于这种情况，建议更换助听器助听器出声孔阻塞，常见于新用户，日常要注意耳道清理，以免耵聍堵住出声孔，导致声音小或者声音闷闷的听不清楚，对于这种情况，自己清理或去验配中心就能解决助听器的零部件因受潮或者震动等原因出现问题，对于这种情况，建议在验配中心检查后需返厂维修。日常使用时要注意防潮，防汗和防震2，个人听力损失的局限性：
有些用户的听力损失属于比较复杂的，如陡降型听力损失，低频接近正常，中高频损失较高。这样的听力在助听器补偿时，会出现“高频补偿不足”或“高频补偿足，但用户对高频声音不适应、不识别”的情况出现。但无论是“高频补偿不足”还是“对高频声音不识别”都使得用户对高频声音的识别造成影响，产生“听不清”的感受——对于这种情况，即使调试助听器，也只能解决高频补偿的问题，而对于高频的识别还是需要后期康复才可以提升言语分辨率，这需要用户有一个合理的期望值。3，使用问题：
不会使用助听器，造成聆听效果差，常出现在新用户
不会调节音量，无意间把音量调大，音量过大导致“听不清”
不会佩戴助听器，导致耳塞不在耳道内，产生啸叫声音补偿不足，导致“听不清”
没有度过适应期，在适应期，用户应先在安静环境再到噪音环境下聆听，佩戴时间也应由短到长，或者佩戴时间过长，出现听觉疲劳现象时，大脑接收能力和分辨能力下降，自然“听不清”；
没有掌握一定的聆听技巧。如果用户分辨差或者助听器的性能有限时，在复杂环境聆听“听不清”，需要对方面对面的交流，吐字清晰，语速尽量放慢等综上所述，助听器“听不清”不是完全靠调试来改善的！“听不清”往往和助听器、用户个人以及验配师，三个方面息息相关。要有合理的期望值，正确使用助听器，才能聆听美好生活！